Profeco exhorta a prevenir fraudes en eventos escolares
Redacci贸n | V+ Noticias
Ciudad de M茅xico.- Con la llegada de la temporada de graduaciones, la Procuradur铆a Federal del Consumidor (Profeco) emiti贸 una serie de recomendaciones para que estudiantes, padres de familia y docentes realicen una contrataci贸n informada, segura y sin contratiempos de los paquetes conmemorativos.
Entre los principales consejos destaca la anticipaci贸n en la b煤squeda del proveedor, de preferencia con empresas establecidas que cuenten con contacto verificable y domicilio f铆sico, lo cual es fundamental en caso de alguna reclamaci贸n. Profeco sugiere comparar al menos tres opciones no solo en precio, sino en modelos, materiales y servicios ofrecidos, ya que los productos pueden variar en calidad, dise帽o y presentaci贸n.
Se recomienda solicitar presupuesto previo y revisar que los contratos se celebren de manera individual, aun si el acuerdo es grupal. Es indispensable verificar los porcentajes de anticipo, que pueden ir del 10% al 70%, y asegurarse de que todos los participantes entreguen los montos acordados de forma puntual.
Adem谩s, se aconseja revisar condiciones de cancelaci贸n, preguntar por garant铆as, y conservar comprobantes de pago. Para mayor seguridad, los consumidores pueden consultar el historial del proveedor en el Bur贸 Comercial (https://burocomercial.profeco.gob.mx) y verificar si tiene un contrato de adhesi贸n en regla en el portal https://rpca.profeco.gob.mx.
Ante un posible incumplimiento, Profeco aclara que las personas cuentan con un a帽o para interponer su queja, misma que puede gestionarse a trav茅s del Tel茅fono del Consumidor, redes sociales oficiales o mediante correo electr贸nico.
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