Gobierno de México impulsa digitalización de trámites para reducir costos y burocracia
Redacción | V+ Noticias
Ciudad de México. El Gobierno de México ha anunciado un proyecto de digitalización de trámites que promete simplificar la gestión administrativa, reducir los costos para los ciudadanos y optimizar los tiempos de respuesta en diversos servicios públicos.
La iniciativa, encabezada por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones delGobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, busca crear un sistema unificado y accesible que elimine barreras y costos asociados a desplazamientos, duplicidad de documentos y largos procesos de verificación.
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Modelo para abatir la burocracia
El titular de la Agencia, José Antonio Peña Merino, explicó que esta transformación aspira a hacer más accesibles los servicios gubernamentales, eliminando barreras financieras.
“La burocracia en México ha sido, históricamente, un obstáculo, no solo por el tiempo que consume, sino por el costo económico que implica para cada ciudadano”, afirmó Peña Merino, quien destacó que el proyecto pretende “eliminar las barreras de entrada a servicios básicos y hacer más justo el acceso a los mismos”.
La estrategia se basa en tres principios: la autonomía tecnológica, la validación digital de documentos y la homologación de vigencias.
La autonomía busca que el desarrollo y la gestión tecnológica se realicen localmente, sin depender de tecnologías extranjeras.
La validación digital pretende otorgar a los documentos electrónicos el mismo estatus legal que los físicos.
La homologación, por su parte, busca simplificar los trámites secuenciales y eliminar la necesidad de renovación constante de documentos.
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Llave MX: Un acceso centralizado a los trámites gubernamentales
El Gobierno ha desarrollado una herramienta denominada Llave MX, un sistema de cuenta personalizada que permite a los ciudadanos acceder y gestionar sus trámites desde una plataforma unificada.
La presidenta Claudia Sheinbaum indicó que la Llave MX permitirá a los usuarios conservar un historial de sus trámites anteriores, facilitando futuros procesos y eliminando la duplicidad de documentación.
Además, la morenista destacó que este sistema beneficiará a los mexicanos en el extranjero, quienes podrán realizar sus trámites consulares de manera remota, disminuyendo la carga administrativa de los consulados y facilitando la vida de los migrantes mexicanos.
El caso de Locatel
Este modelo de digitalización no es completamente nuevo. En la Ciudad de México, plataformas como Locatel ya han centralizado múltiples servicios, permitiendo que los usuarios realicen consultas y agenden citas de manera más rápida y eficiente.
La experiencia exitosa de Locatel ha sido un referente para el desarrollo del proyecto nacional de digitalización, que ahora se extenderá a nivel federal.
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Desafíos y expectativas
Aunque la recepción ha sido favorable, algunos sectores han manifestado inquietudes en torno a la seguridad de los datos personales. Expertos en derechos digitales han enfatizado la necesidad de garantizar la protección de la información y asegurar la transparencia en su gestión.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones se ha fijado como meta reducir a la mitad el tiempo y la cantidad de trámites para el año 2026, contribuyendo no solo a facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios, sino también a optimizar los recursos del propio Gobierno.
✅ Acaban de anunciar en la #MananeraDelPueblo la Ley de Simplificación y Digitalización, para una mejor operación de tramites para todo el país, con el fin de facilitar a los usuarios los trámites en ventanillas. pic.twitter.com/1IiuyixCMa
— Gerardo Herrera (@Gerardo_Herrer) November 14, 2024
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